Integriertes Managementsystem

Integrierte und hamonisierte Prozesse verschiedener Managementsysteme – Wir geben einen Überblick

Managementsysteme im Allgemeinen

Ein Managementsystem ungeachtet der jeweiligen Norm ist ein Instrument zur erfolgreichen Umsetzung von Unternehmenszielen. Dazu gehört die Planung betrieblicher Abläufe, die Ausführung dieser Abläufe entsprechend der Planung, eine Erfolgskontrolle und die Korrektur, falls das gewünschte Ergebnis nicht erreicht wird.

Das integrierte Managementsystem

Wendet ein Unternehmen mehrere Normen zu Managementsystemen an, sollte es seit der Harmonisierung aller relevanten ISO-Normen unbedingt eine Integration der Managementsysteme in Betracht ziehen.

Es liegt nicht immer offensichtlich auf der Hand, aber mit den einen oder anderen zusätzlichen Überlegungen lassen sich alle ISO-Normen zu Managementsystemen problemlos in ein einziges System integrieren und miteinander kombinieren.

Vorgehen zur Integration

Erfahrungsgemäss bietet es sich an, die ISO 9001 oder die ISO 27001 mit den daraus resultierenden Umsetzungen als Basis zu betrachten und die entsprechenden Prozessbeschreibungen und Regelwerke als gegeben zu definieren.

Zur Abdeckung der Forderungen weiterer Normen ist jeweils zu prüfen, welche Aspekte aus dem Qualitätsmanagementsystem oder dem Informationssicherheitsmanagementsystem verwendet werden könnten, und wie diese falls nötig angepasst oder ergänzt werden müssen.

Eine eigenständige Abdeckung einer Normenforderung sollte erst in Betracht gezogen werden, wenn sich wirklich kein geeigneter Schnittpunkt finden lässt und keine bereits bestehenden Teile genutzt werden können.

Ein Beispiel: Es besteht ein Informationssicherheitsmanagementsystem gemäss ISO 27001. Somit muss eine Risikoanalyse durchgeführt und regelmässig aktualisiert werden, was sinnvollerweise anhand von entsprechenden Prozessen erfolgt.

Nun soll auch die Norm ISO 45001 zu Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz umgesetzt werden. Diese fordert eine Ermittlung von Gefährdungen und Bewertung von Risiken und Chancen. Mit dem Gedanken der Integration der beiden Normen in ein integriertes Managementsystem kann hier nun geprüft werden, inwiefern die Prozesse und Unterlagen der Prozesse aus dem ISMS zum Risikomanagement verwendet werden können.

Aus unserer Erfahrung ist die Wahrscheinlichkeit gross, dass die bereits bekannten und bewährten Prozesse übernommen werden können und nur die Vorlagen der Nachweisdokumente ergänzt oder angepasst werden müssen.

Der Nutzen einer Integration für Ihre Organisation

Der Nutzen einer Integration von Managementsystemen liegt auf der Hand. Es findet eine Prozessoptimierung und -Harmonisierung statt, was zu einer Vereinheitlichung von Abläufen und einer Vermeidung von Redundanzen führt. Dies wiederum bedeutet eine Reduktion der Ressourcenbelastung und führt somit zu einer Steigerung der Akzeptanz des integrierten Managementsystems gegenüber Einzellösungen. Nebst den Erwähnten Punkten kann dies allenfalls auch zu einer Reduktion des Auditaufwandes führen und weitere Möglichkeiten eröffnen bestehende Anforderungen durch bereits Bestehendes abzudecken.

 

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